

古物営業法に基づく表示
株式会社シュテルン高井戸
東京都公安委員会許可
第304420505359号

百余年の伝統の中で培われた車づくりへの卓越した知識と哲学、蓄積された技術力で、世界の自動車の指標であり続けるメルセデス・ベンツ。「最善の設計、思想、高品質、高い信頼性、時代の流れをとらえた格調高いデザイン」という人々のメルセデス・ベンツに対する評価を象徴しているのが、「スリー・ポインテッド・スター」なのです。この伝統あるブランド・イメージに基づいたメルセデス・ベンツらしい風格と品位を備えた販売店こそ「正規販売店メルセデス・ベンツ」なのです。
メルセデス・ベンツ高井戸/日野で取り扱う車両はメルセデス・ベンツ、スマートです。これらの車両は世界各地に拠点を構えるダイムラー社の生産工場から海路、空路などさまざまな手段で日本に搬入されます。搬入される車両は、日立にある新車整備センター(VPC)で車両の基本性能の点検のほか、輸送中の不慮のキズや凹みなどのダメージを補修し、日本の法規に合わせた検査項目のクリアを確認して徹底した点検が施されます。また、販売・サービス・部品の各部門におけるスタッフの育成も重要な使命と考え、習志野にあるトレーニングセンターで、さまざまな教育プログラムを実施しています。これらのブランドの製品、設備、最善のサービスとともにお客様の元へお届けする、カスタマー・サービスの直接の窓口となるのが正規販売店メルセデス・ベンツ高井戸/日野です。

メルセデス・ベンツを販売する当社のセールスマンはお客様のお車選びの際の様々なサポートとご提案を行える様、各種研修に参加して積極的に資格・技術取得に励んでいます。
・MB国際認定セールスマン資格(C-SALES)
MB国際認定セールスマン資格制度はダイムラー社が開発し、世界のメルセデス・ベンツ販売組織が設定したブランド統一のセールスマン資格です。この資格はMBブランド・クオリティーの維持・向上とMB販売に相応しい有能な正規セールスマンの育成を図ることを目的としています。
・中古自動車査定士
通産省、運輸両省の指導のもとに始まりました中古自動車査定制度に基づく中古自動車査定士資格は、お客様の大切なお車を適正に評価する資格です。この資格は豊富な知識と高度な技術が要求され、最新の中古車情報を的確に把握していることが不可欠です。当社セールスマンは全員この資格を取得しています。(1年未満の販売経験者を除く(受験資格が販売経験1年以上により))
・保険募集資格
自動車保険の勧誘をするには法律で保険募集の資格を取得することが条件となっております。当社のセールスマンおよび事務スタッフは全員この資格を取得しております。保険に関するご質問、アドバイスはお任せください。